Prime Service y Prime Service Plus
Través del Plan Prime Service Engetron, USTED Acceso a servicios que entienden acciones predictivas, visitas preventivas, verificación, corrección de fallas, ajustes, pruebas, medicamentos, limpieza, evaluación de las condiciones de operación, reparaciones y sustituciones de Piezas.
Otra ventaja es contar con la gestión remota 24×7 del Centro de Servicios y de la aplicación móvil Engetron IoT, lo que garantiza control total del parque instalado.
Además, el cliente puede optar por la versión del plan Prime Service Plus y tener acceso a la cobertura integral de piezas (excepto baterías).
- Mayor confiabilidad para su sistema de energía;
- Actualización remota del firmware del UPS/nobreak;
- Asegura el reemplazo de piezas en mantenimientos correctivos;
- Gestión remota del parque instalado mediante equipo técnico especializado 24×7;
- Acceso en tiempo real a todos los datos de los equipos a través de la App Engetron IoT;
- Control y reducción de costos de mantenimiento;
- Mantenimiento preventivo anual y correctivos ilimitados;
- Tiempo de atención correctiva, con SLA personalizado, definido en contrato.
Obs.: Disponible únicamente para UPS/nobreaks de la línea Double Way Trifásico.